Métodos de cobro para tiendas en línea
Un sistema de pago electrónico realiza la transferencia del dinero entre comprador y vendedor en una compra-venta electrónica. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico. Como ejemplos de sistemas de pago electrónico nos encontramos las pasarelas de pago o TPV-virtual para el pago con tarjeta, los sistemas de monedero electrónico y los sistemas que se conectan directamente con la banca eletronica del usuario.
El comercio electrónico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribución sencillo, económico y con alcance mundial las 24 horas del día todos los días del año, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clásica: personal, local, horario, infraestructura, etc.
- TARJETA: PASARELAS DE PAGO BANCARIAS
- PAYPAL
- GOOGLE CHECKOUT
- CONTRA REEMBOLSO
- TRANSFERENCIA BANCARIA
Introducción al Comercio Electrónico
Todos los floreciemientos culturales y todas las civilizaciones surgieron a través del comercio, el cual sirvió para importar nuevas herramientas, nuevas especias y ampliar así el rango de posibilidades de las vidas y de las obras de la sociedad, mejorar la técnica de los artesanos y disfrutar de nuevos sabores. El comercio existe desde que existe la sociedad y ha tenido diferentes formas e intensidades. A nuestra generación le ha tocado vivir una ampliación en la forma, lo que supone una mayor facilidad y versatilidad, con una menor inversión y esfuerzo, pero sigue siendo simplemente comercio: fabricar y vender o comprar y vender.
Ciertamente, una tienda en línea tiene ciertas particularidades que no tiene una tienda física. En la mayoría de los casos son ventajas, pero también hay algún inconveniente, todo está en función del producto o del servicio que querramos vender. Debemos evaluar si nuestro producto o servicio (en el cual somos especialistas) es susceptible de ser comercializado en Internet y, si lo es, de que modo.
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Galicia lidera el Comercio Electrónico español
Un informe realizado por Telefónica recoge que casi un 25% de los jóvenes gallegos utilizan la red para realizar sus compras
La llegada de internet a nuestros hogares supuso un cambio de hábitos en nuestras vidas, no sólo en lo que a comunicación se refiere, sino que también a la hora de conseguir productos que sólo se podían adquirir a través de las vías tradicionales de compra. El informe, elaborado por la Fundación Telefónica bajo el título la Sociedad de la Información, recoge que un 23,5% de los jóvenes gallegos utiliza la red para realizar sus transacciones económicas.
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Antes y después en el comercio electrónico
La apuesta de Zara y Amazon, revulsivos en España | “En internet no hay países, hay idiomas”: el 52% de las compras desde España se hacen en webs extranjeras | “Nadie imaginaba hace cinco años el desarrollo on line que estamos presenciando en estos momentos” | El nivel de gasto por habitante en comercio electrónico en España es similar al que hay en Polonia
Esta semana Inditex ha completado el despliegue de todas sus marcas en internet. Y Amazon se estrena en España el próximo miércoles. Dos hechos significativos que pueden marcar un antes y un después en el comercio electrónico en España. Por un lado, este nuevo (aunque tiene ya quince años) canal de distribución está aquí muy lejos todavía de la maduración, comparado con otros países europeos. Pero por otro, o precisamente por ello, se espera un acelerón en el ritmo con el que las empresas apuestan definitivamente por la red.
“La situación del comercio electrónico en España está a los mismos niveles, en gasto por habitante, que en Polonia”, dice Nacho de Pinedo, consejero delegado del Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI). Aunque, añade, lo que sí está al nivel de los países más avanzados es la búsqueda de información de productos, aunque luego se opte por ejecutar la compra en una tienda física.
En España no había tradición de venta por catálogo, ni una buena infraestructura logística, ni la confianza necesaria del consumidor para comprar sin tocar. Esto está cambiando. Primero fueron las agencias de viajes on line, luego los outlets, los que hicieron perder el miedo a comprar por internet. En el primer trimestre de este año se efectuaron en España más de 30 millones de operaciones por valor de más de 2.000 millones de euros (datos de transacciones con tarjetas de crédito; hay que sumar un 30% más de contrarreembolsos y transferencias).
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¿Qué hace que una tienda online venda más que otra?
A la hora de promocionar una tienda online es interesante tener en cuenta algunos puntos que pueden optimizar la visibilidad de nuestro proyecto en la web. Estas son algunas de las herramientas o enfoques que deberemos considerar especialmente a la hora de encarar la promoción de nuestra tienda online.
¿Qué característica es la que provoca que una tienda online venda más que otra? Si dejamos de lado la calidad de los productos o servicios, que lógicamente es la cuestión primordial, es necesario saber que la usabilidad y el posicionamiento en buscadores son dos temas centrales. ¿Cómo potenciar la promoción de nuestra tienda online para que llegue a más internautas?
Por ejemplo, es vital la forma en la que presentamos nuestros productos o servicios. Deben ser comunicados como “productos únicos”. En ese marco, es muy importante que cada producto tenga su propia página independiente, con su correspondiente enlace, palabras clave, descripción, imágenes… De esta forma, estaremos posicionando cada producto o servicio en los buscadores, más allá de la propuesta en general de la tienda online.
Productos, fichas y contenidos
Comercio Electrónico
Otra cuestión de gran trascendencia es la cantidad de productos a la venta que incluimos en la web de la tienda online. Si la oferta es escasa no estaremos ayudando a multiplicar nuestras páginas con posibilidad de ser halladas a través de los buscadores, y por consiguiente estaremos restringiendo la difusión del proyecto. Es muy importante mantener de forma permanente una oferta amplia de productos.
Existen otras dos recomendaciones importantes de carácter más técnico: no utilizar pop-ups(ventanas emergentes) para las fichas de cada producto y colocar un mapa del sitio. En el primer caso se debe a que los buscadores no reconocen los enlaces de los pop-ups (desarrollados en javascript), y de esta forma no lograremos posicionarlos como si se trataran de una página HTML independiente. En el segundo caso, el mapa del sitio nos facilitará que las fichas de los productos sean rastreables por los robots de los motores de búsqueda.
Las gestión de los contenidos es otra cuestión clave para optimizar la difusión de nuestra tienda online. Incluir artículos relacionados con la temática de nuestra tienda atraerá visitas de internautas interesados, como así también la colocación de enlaces a otros productos o notas al final de cada ficha. Por supuesto, estas son solamente algunas de las pautas a tener en cuenta. Te invitamos a seguir profundizando estas cuestiones en próximos artículos.
Fuente: www.elblogdeecommerce.com
Inditex abre sus tiendas online para todas sus marcas
Inditex refuerza sus planes de crecimiento en el comercio online con todas sus cadenas en Internet desde este martes, 6 de septiembre, fecha en la que Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Uterqüe inician su actividad comercial en Internet en quince mercados europeos.
En concreto, los países que desde esa fecha contarán con servicio de compra online de alguna de estas cadenas son: Alemania, Austria, Dinamarca, España, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza, informó la compañía.
El gigante textil estimó recientemente que el lanzamiento de estas cadenas en la Red este año tendrá un coste similar a la puesta en marcha de la tienda virtual Zara, alrededor de 12 millones de euros.
Las cadenas irán ampliando de forma progresiva los mercados en los que ofrecerán este servicio, como han hecho Zara y Zara Home, que iniciaron su actividad comercial online en 2010 y 2007, respectivamente.
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