O estudo de Deseño e Ecommerce DobleClic realiza periodicamente unha publicación gratuíta que se distribúe por toda Galicia coa intención de difundir coñecementos e experiencias do seu traballo para que as pemes e os particulares con inquedanzas nas temáticas de creatividade e comercio electrónico teñan unha fonte de formación que lles axude a mellorar e ampliar os seus proxectos en Internet e consecuentemente se cre un maior mercado para as empresas do sector.

A revista está dirixida por Xosé Rivera promotor de DobleClic; tamén se pode descargar en formato PDF dende www.dobleclic.com . Esta edición ademais dos didácticos artigos de como crear, promover e gañar cartos con unha tenda en liña; a publicación complétase con artigos sobre publicidade creativa e entrevistas ao artista dixital David Díaz e ao fotógrafo costumista José Caruncho.

Con esta publicación gratuita queremos chegar aos lectores/as con inquietudes culturais e tecnolóxicas e axudar  aos/as emprendedores/as con artigos formativos  e de actualidade para colaborar nos seus  retos profesionales. DobleClic é unha revista independiente, visual, fácil de ler e de entender; distribuese de maneira gratuita por toda Galicia e tamén se pode descargar dende a nosa web.

Se queres colaborar con nos escríbenos: revista@dobleclic.com

Contidos:

• Artigo de Opinión: O Xenio Galego.
• Introducción ao comercio electrónico.
• Promocionar a miña Tenda en liña.
• Métodos de cobro para a miña tenda en liña.
• Foto-manipulacións: O corpo humano
• Ambient Media
• Entrevista  a David Díaz
• Entrevista a José Caruncho

DobleClic-N2-Inverno-2012

Outro dato significativo do estudo é que son as mulleres que deciden o 75% das compras feitas na casa. Son os que xestionar e decidir que mercar na casa, máis do 60%. Así mesmo, no momento da compra, as mulleres buscan consello de outras mulleres o 29%, mentres só 2,7% consultar un único home. Máis do 67% dixeron que van aconsellar deixando homes e mulleres.

Por outra banda, a procura de información sobre viaxes, e produtos, é o que máis ocupa o tempo que pasan conectados. Así din 95% das mulleres profesionais. O acceso de correo-e é outro redutos importantes na utilización de Internet, xa que 63% dedicados a esta tarefa, mentres el está conectado a Internet.

Internet: a principal ferramenta para a muller profesional

Como conclusión xeral do estudo mostra que a web Womenalia é actualmente o principal instrumento para mulleres profesionais nas súas vidas diarias. En realidade, case o 40% emprega 3 a 4 horas diarias e 22% se declaran como usuarios pesados, con oito horas ao día de uso. Aínda que a maioría de acceso á rede continúa a ser o ordenador, a forza móbil a gañar, porque 59% está en liña dende o teléfono ou ordenador.

En Womenalia estudo que inclúen máis de 1.087 mulleres de diferentes perfís profesionais.

Orixe: www.puromarketing.com

O traballo ideouse para fomentar o desenvolvemento de este comercio e para ser xestionado polas institucións locais co fin de levantar, normalizar e mellorala organización do sector; demostrando así que calquer pequeno negocio local con producción propia  pódese impulsar con Internet, a través de unha axeitada promoción e creando unha nova canle de venda.

O proxecto está tendo unha gran acollida grazas á simpatía que despertan as suas protagonistas e moi pronto esperamos que as institucións lles axuden a constituirse en unha cooperativa,  poidan vender por Internet e rematen creando una denominación de orixe.

Cocido de Grelos

Grelos de Ordes Pilara Guindiboo

Pode parecer obvio, pero as vendas neste período son moi diferentes do resto do ano. Con todo, estes recursos non sempre se reflicten na forma na que nos achegamos de vendas do comercio.

A maioría dos elementos son compras para ser doados.

Este é un dos principais constrangimentos, entón eu presentar doce recomendacións para axudar a optimizar os seus esforzos nesas datas tan importantes para moitas empresas:

Vostede ten que adaptarse e concentrarse en argumentos de vendas de vendas para o receptor do don e, polo tanto, incluír, ou o foco nas sensacións que experimenta a persoa e os posibles beneficios que recibe da súa compra.

Na maioría dos casos, ten que recomendar opcións neutras. Se o cliente non ten unha idea definida, é moi pouco probable que teña un amplo coñecemento da persoa que está dando o seu produto. Nestes casos, un produto de ambos os dous lados representan unha alta probabilidade de ofender o beneficiario da doazón. Cun máis neutro será máis fácil de acertar.

É recomendable que evite produtos con tamaños. En certos tipos de empresa será inevitable, pero noutros, evitar que o seu cliente ter un don que vai ser tan brusco. Moitas veces o cliente non tomou coñecemento do tamaño e ser guiado «polo ollo», multiplicando as posibilidades de fracaso na elección.

Organizar unha área agrupados por prezo. En moitos casos, o seu cliente pode buscar por un prezo máis que un don específico. Moitos dos agasallos de Nadal se fixeron en «compromiso» e moita xente definir un orzamento e ten que facer algúns presentes. Gozando dunha agrupación de prezos, facilitando a busca para o seu cliente, acelerar a venda e impide que o produto menos atractivo cando se compara con outros produtos máis caros.

Aumenta a abaixo e desprácese súas ofertas de produto. Prezos máis elevados para produtos normalmente son pagados cando o cliente compra a si mesmo. Cando o cliente compra un regalo, xeralmente para o custo do produto o mínimo posible e que cause a mellor impresión posible. Esta combinación é máis común nas fases de baixa e media dun produto.

Manter a ilusión que crea máxica. Para moitos clientes, a compra de agasallos de Nadal é un agasallo en si e fainos recordar a súa infancia. Por iso é moi importante para recrear o clima de Nadal para manter ou crear a ilusión e maxia. Para iso, é esencial, tanto na ventá eo interior, decorado ben estudado e adaptado ao estilo da súa empresa.

Invista en un bo paquete. O impacto da doazón que o receptor pode causar moito maior, máis impresionante é a embalaxe. Un paquete de agasallo de boa vontade facer a diferenza e facer o seu cliente entende máis valor para o seu diñeiro, así que vai ser máis fácil de lembrar a súa tenda cando tes que facer outro agasallo.

Non neglixencia na música. Ao longo do ano é importante para unha definición musical de acordo coa súa liña de negocio para completar a experiencia sensorial e crear algunha privacidade, pero, no Nadal, é fundamental.Moitas tendas simplemente poñer, de novo e de novo, o mesmo disco de cancións, sendo moitas veces fóra do lugar. A mellor práctica é unha combinación de música de Nadal ao estilo da súa tenda de música coa mesma liña que o resto do ano, pero seleccionados para suxerir os sentimentos asociados co Nadal: a paz, a tranquilidade de descanso, …

Axilizar todos os elementos do proceso de vendas. O cliente terá que facer moitas compras nun curto espazo de tempo e apreciar o proceso o máis rápido posible: venda, recollida de envases, … Evite filas poden facilitar moitas vendas naqueles días. Isto é de grande importancia, porque os días son limitados e as vendas de vendas que non se pode facer a día de hoxe non vai se recuperar.

Detecta os produtos na súa tenda que se están anunciados nos medios impresa, televisión e outras e poñer-los en lugares destacados. Estes anuncios teñen máis impacto sobre esas datas, porque quen máis que, polo menos, está á procura de suxestións para agasallos e son máis receptivos que o habitual. Mesmo se non é vendido, o cliente pode toma-los como unha referencia que é «ata o final.»

Se o produto permite, garante un retorno posíbel. Aínda que un pequeno número de clientes pode tentar aproveitar esta característica é un factor que dá a súa paz de espírito do cliente.

No seu ambiente promove actividades para nenos. Neste momento os nenos están de vacacións e adoitan acompañar os pais para facer algunhas compras. Non é doado, pero, individualmente ou a través dunha asociación de comerciantes, é interesante notar que hai actividades para os nenos ou gardería. Isto fará que os nenos máis propensas a ir ao seu barrio ou cidade e pais arrastralo a eles.
Orixe: www.puromarketing.com

Esta é unha das conclusións do estudo publicado pola Coruña House «E-commerce. Unha visión xeral do sector en Portugal e de Galicia» para analizar a situación das vendas na rede para intentar eliminar oportunidades para as empresas de Galicia.

Segundo o informe, as infraestruturas que permiten o acceso a Internet en Portugal están a mellorar e, polo tanto, cada vez máis persoas que poden acceder á rede e adquiridos a través dela, aínda que os números do país Luso é ben debaixo da media europea.

Por outra banda, entre as vantaxes existentes, son a proximidade xeográfica de Portugal en Galicia, como os custos de transporte á hora de viabilizar a entrega dos bens a ser vendidos a través de Internet, non moito máis caro prezo final.

O estudo da Cámara aconsellou a comezar a operar a través de e-commerce en sectores onde existen oportunidades de negocio para as empresas de Galicia.

Por exemplo, no caso dos textos, o sitio web debe ser adaptado para o idioma portugués, e ten un proveedor de loxística que ía poñer as mercadorías en Portugal.

Este ano, agora está a ser finalizado, cabe destacar o bo traballo destes anuncios non pasaron doutro xeito. Pola súa acción e historia son o anuncio de Chrysler impecable «Born of Fire» axencia Wieden + Kennedy e do anuncio da Volkswagen «A Forza» por Deutsch, algúns anuncios non só é tolerable, pero indescriptible marabillosa. Estes dous anuncios están unidas por unha empresa de terceiro coche, o anuncio de Nissan «Todo Gas Powered» Leaf pola TBWA \ Chiat Day \.

Estes anuncios foron seleccionados entre os dez mellores por AdWeek. Non só o vídeo en si merece esas honras, a súa produción ten xerado unha atmófera, algúns detalles e adornos espectaculares. Aínda que en si son diferentes representan o que de mellor pode ofrecer a industria automotiva, apelando a detalles como o medio ambiente, un universo alternativo e desolado co apoio de celebridades poderosas ou nenos como Darth Vader tentando exercer un control da mente pouco ao redor da casa.

AdWeek tamén incluíu anuncios en distintas categorías, de produtos con diferentes temas, estilos ou xeografía. Algúns usan ata zombies, os gatos cos dedos, barras de chocolate. Temas que inciden sobre o medio ambiente ou a humanización da tecnoloxía.

Nós evolucionamos á seguinte fase do comercio. Agora, realizar transaccións a partir dun ordenador máis como unha restrición a unha liberación. A era do «comercio por todas partes.» Dispositivos portátiles que poden acceder a Internet están revolucionando e-commerce «tradicional». Agora estamos facendo «comercio móbil».

Un móbil de e-commerce de negocios ou mCommerce, afronta algúns retos. A súa resposta a eses desafíos vai determinar o seu destino no paradigma do comercio móbil. Aquí están algunhas preguntas que ten que preguntar antes de facer mCommerce:

Mcommerce Comercio electrónico con el móvil

Vai desenvolver aplicacións móbiles?
A maioría dos dispositivos móbiles non veñen co poder en comparación con ordenadores tradicionais. Como resultado, cando un usuario intenta acceder a un sitio web utilizando un navegador web nun dispositivo móbil, a experiencia non é o ideal.

Estas aplicacións móbiles ou aplicacións son programas que son adaptados para un dispositivo específico. Aplicacións son capaces de alavancar os puntos fortes da arquitectura deste dispositivo e permite fácil acceso a un sitio web específico.

Con todo, os dispositivos móbiles non son estándar, como o PC. Existen varias plataformas móbiles populares que rodan dispositivos móbiles. O desenvolvemento, soporte e mantemento de aplicacións dedicadas a unha variedade de dispositivos poden ser caros.

Vai ter que tomar unha decisión con base no seu plan económico que pode axudar a decidir se quere investir en aplicacións móbiles para a súa empresa on-line.

Ten un sitio separado para o comercio móbil?
Aínda que as aplicacións ofrecen a mellor experiencia do usuario, algúns usuarios sempre teñen acceso a e-commerce web utilizando un navegador web no seu teléfono móbil. Por iso, o sitio web debe ser fácil en dispositivos móbiles. Como un sitio web non pode coincidir coa experiencia do usuario dunha aplicación, pero mellor que un sitio convencional nun dispositivo móbil.

Se vostede crea un sitio web que funciona para escritorios, as solicitudes deben ser realizados ou adaptar o seu sitio web para dispositivos móbiles. Pola contra, pode optar por ter un sitio web para o comercio móbil e outros e-commerce. En contraste, iso implica a duplicación dos seus esforzos por manter os compoñentes comúns dos dous sitios.

É posible proxectar un sitio esteticamente atractivo para unha pantalla pequena?
Fantasía gráficos e multimedia pode facer un sitio atractivo nun PC tradicional. Pero, con todo, a pequena pantalla dun dispositivo móbil esixe un enfoque de deseño diferentes. En vez de facer o deseño do seu sitio web na pantalla do móbil, é mellor comezar por unha pantalla limpa.

evolución del comercio electrónico móvil

Vostede paga o suficiente atención á seguridade?
A seguridade pode facer o talón de Aquiles do comercio móbil. Aínda que a seguridade pode ser infalible, ten que reservar recursos axeitados para iso. Se a seguridade está mal, as consecuencias poderían desfacer a estratexia de comercio móbil.

Debe ter soporte para dispositivos de gama baixa?
Hai outros dispositivos móbiles non é posible acceder a Internet. Outros dispositivos que teñan unha conexión á Internet poden acceder só baseado en texto. Se considerar estes dispositivos, ten que crear unha estratexia para apoiar estes dispositivos de baixo-end. A tecnoloxía pode incluso apoiar e-commerce a través de mensaxes de texto, pero que debe ollar para ver se realmente lle importa.

A pesar destas cuestións plantea, estes están desactualizados, porque as respostas poden evolucionar e cambiar como a tecnoloxía evoluciona e cambia e preferencias cambian co tempo, entón tes que manter-se, se quere que o seu negocio en liña evoluciona ao mesmo ritmo.

Orixe: www.juanmenesesnohales.com

A chegada de Internet para as nosas casas foi un cambio de hábitos na nosa vida, non só como a comunicaciónestá en causa, senón tamén o tempo para obter produtos que só podían ser adquiridos a través das canlestradicionais de compra. O informe, elaborado pola Fundación Telefónica, co título da Sociedade da Información,que recolle 23,5% de mozos galegos utiliza a rede para realizar as súas transaccións financeiras.

 

Ecommerce en Galicia

Estes usuarios entre 16 e 24 están máis acostumados a usar novas tecnoloxías para os seus produtos. Así, 23,5% dos galegos usuarios están entre os máis receptivos ao resto de España no uso deste servizo, como amosa o estudo da Fundación Telefónica presentado polo Ministro de Industria, Turismo e Comercio Miguel Sebastián eo presidente da empresa de comunicacións, Cesar Alierta.

Internet tamén permite que outras etapas como recheo ou envío de formularios, etc. O informe reflicte que 28,8% dos mozos descarga de documentos oficiais, mentres que 15% optan por enviar a través da rede. Pero non son os únicos, o Centro de Competencia en Comercio Electrónico anima as pemes uso en Galicia. Así, 9,1% utilizaron Internet para este fin, situada preto do español -11,1% de media – en 2008.

Camiñando sobre o seguro 

Usuarios tradicionais e Internet de acordo en que os consumidores en liña tenden a «se parecen moito o produto e pensar coidadosamente antes de comprar», di Diana Ramahi. Outros, como Luis Veiga, di que «as súas inmediacións teñen moito que facer» ao mercar. Eles mercaron os seus produtos a través da rede desde unha tenra idade porque «era o único xeito de conseguir o que quería» Ramahi dixo ou porque «a rede permite o acceso a elementos a prezos accesibles», di Veiga.

O medo aínda está presente 

Aínda que 71,8% dos galegos teñen cobertura de banda larga non todos usalo para facer a compra, como algúns se senten «medo, especialmente sobre a cuestión da recollida», di Ana Paz Ea rede pode conter información e servizos, pero tamén pode xogar coa inocencia dos usuarios.

Fonte: Mercedes Rey

Revista Comercio-Galicia